我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
二、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退款申請。請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。
五、免責聲明
♦關於貨品運送政策
1. 商品一般為下訂才製作，工作天數7-14天內出貨，提供郵寄、宅配、7-11/全家超取。
2. 郵寄運送時間不含國定假日，宅配通常為1~2天，7-11超取為2~3天送達。
♦關於保固政策
彈力線為耗材，建議3~6個月就要換線避免脫線斷裂
任何問題皆可與本店(可私訊Instagram或官方Line)聯繫進行維修處理
自開業以來換線、保養皆為售後免費服務，僅需自付來回運費
<因維修等候時間約4~8週，修改後由七七通知下單>
包裹內留下姓名並妥善包裝，才不會找不到人唷。
若有更換配件或晶石會額外開單
♦關於退換貨政策
全館商品皆可於七天內退換貨
商品若有問題直接私訊Instagram或官方Line
會立即為您處理商品任何狀況
若為本店之因素導致須退回商品，將由本店負擔寄回之運費
以下狀況無法提供退換貨
1.超過七天鑑賞期
2.提供尺寸錯誤 > 可寄回修改手圍，需負擔來回運費
3.人為因素受損 > 可私訊Instagram或官方Line討論維修事宜
4.因個人不喜歡非商品問題
*寄回時請妥善包裝，並將商品所有配件與贈品原包裝寄回*
如有缺件依單品價格扣除金額，另扣除原運費於收件後七日內寄回(逾期恕不受理)，收到商品後二周內退款
♦您有以下方式可以聯絡我們
1. 於訂單內留言給我們
2. 至Instagram或官方Line私訊留言
♦如何辦理退貨
取貨後七日內(取貨日當天起算)向本店反應，並附上詳細資訊：
1.訂單編號
2.商品問題與照片
3.訂購人姓名/電話
若退貨多次且原因沒有說服力，PerFeliz Accessories有權拒絕與之交易。
感謝您的閱讀！
